Политика ООО «Бронус», bronus.ru в отношении обработки персональных данных
Настоящий документ «Политика обработки персональных данных» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Обществом с ограниченной ответственностью «Бронус» (далее – «Бронус») Персональной информации Пользователя.
Введено в действие «01» сентября 2022 г
Проставляя отметку в поле «Я согласен», сопровождающемся ссылкой на настоящую Политику, вы (далее также — Пользователь, Субъект) свободно, своей волей и в своих интересах даете свое письменное согласие на обработку Персональной информации в порядке и на условиях, установленных настоящей Политикой.
Общие положения
Важнейшим условием реализации целей деятельности ООО «Бронус» (далее — «организация») является обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности, к которым в том числе относятся персональные данные, в рамках которых они обрабатываются.
Организация полностью обеспечивает соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, в том числе обеспечивает защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн.
При обработке персональных данных в организации строго соблюдаются следующие принципы:
· не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
· не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки. Содержание и состав обрабатываемых персональных данных в организации соответствует заявленным целям обработки;
· при обработке персональных данных обеспечивается точность, достаточность, а в необходимых случаях актуальность персональных данных;
· хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, а также федеральные законы и договоры, сторонами которых является субъект персональных данных;
· обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией, и на них распространяются все требования, установленные внутренними документами организации, к защите конфиденциальной информации.
Настоящая Политика действует в отношении всех материалов и сервисов ООО «Бронус», размещенных по сетевому адресу www.bronus.ru (далее – Сайт), которую организация может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов и сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.bronus.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта. Администрация сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Понятие и состав персональных данных
Перечень персональных данных, подлежащих защите формируется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Сведениями, составляющими персональные данные является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Администрация сайта – уполномоченные лица, действующие от ООО «Бронус», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных на Сайте, также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством РФ.
Пользователь Сайта (далее – Пользователь, Субъект) – любой посетитель, находящийся и заходивший на Сайт, а также разместивший Заказ или акцептировавший предложение на Сайте.
Cookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Цели, порядок и условия обработки персональных данных
Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
· идентификации Пользователя в целях оформления заказа и (или) заключения Договора оказания услуг дистанционным способом на сайте;
· предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
· установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
· подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
· уведомления Пользователя Сайта о заказе, заключении и исполнении договора;
· предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
· осуществления рекламной деятельности и новостной рассылки с согласия Пользователя;
· предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении технических проблем, связанных с использованием Сайта;
· проведения маркетинговых акций, продвижения продуктов и услуг Пользователям, оценки качества работы Сайта;
· заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими и иными лицами в случаях, предусмотренных действующим законодательством; проверки добросовестности контрагента до заключения договора;
· подбора и найма персонала; организации кадрового учета организации, обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, заключения и исполнения обязательств по трудовым договорам; ведения кадрового делопроизводства, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, пользования различного вида льготами, исполнения требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также страховых взносов в Фонд социального страхования РФ и Фонд обязательного медицинского страхования пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение, заполнения первичной статистической документации в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами, в частности Федеральным законом от 1 апреля 1996 года № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также уставом и внутренними документами организации; добровольного медицинского страхования; страхования жизни и от несчастных случаев и болезней; оформления виз;
Для целей оптимизации организацией своих веб-ресурсов и рассылок по электронной почте Пользователям с учетом индивидуальных особенностей и предпочтений посетителей веб-сайта www.bronus.ru и получателей электронных сообщений с домена @ bronus.ru (далее — «веб-сайт») организация собирает и обрабатывает следующие данные:
- количество посетителей (новых посетителей) веб-сайта;
- адрес страницы и количество посещений страниц веб-сайта;
- количество визитов веб-сайта;
- среднее время, проведенное на веб-сайте за визит;
- количество пользователей, вернувшихся на веб-сайт;
- пол и возраст посетителей веб-сайта;
- интересы посетителей веб-сайта;
- географию: язык и местоположение посетителей веб-сайта;
- тип устройства посетителя: браузер и ОС, мобильные устройства;
- источники трафика, последний источник трафика;
- сравнение работы источников трафика;
- пути посетителей по веб-сайту;
- контент веб-сайта;
- поведение на веб-сайте;
- скорость загрузки веб-сайта;
- поиск по веб-сайту, поисковую фразу;
- статистику страницы, страницы входа и выхода;
- цели;
- многоканальные последовательности;
- атрибуцию;
- отказы;
- глубину просмотра;
- переходы по ссылкам из электронного сообщения, присланного с домена @ bronus.ru, получателем данного электронного сообщения;
- информацию об устройствах входа;
- информацию о посещениях и использовании bronus ®;
- отслеживание перемещения по внешним и внутренним ссылкам, баннерам и взаимодействия с элементами на страницах;
- Cookie ID;
- ID пользователей для акций;
- информацию об ошибках, выдаваемых пользователям;
- информацию о продукте/услуге/категории/сервисах, посещаемых пользователем;
- информацию о скачанных файлах, видео, инструментах, механиках «Поделиться в соцсетях» и виджетах на страницах;
- информацию о пути клиента и заполнении в формах заявления и сбора информации;
- информацию о предложениях, отображаемых пользователям;
- информацию о поиске по сайту;
- информацию от пользователей, собираемую через формы обратной связи.
Организация осуществляет обработку указанных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством РФ.
Обращаем Ваше внимание, что Google (Гугл), Yandex (Яндекс), Mail.ru (Мейл.ру) являются международными компаниями, которые хранят и обрабатывают данные в том числе и за пределами Российской Федерации.
Согласие на обработку указанных данных может быть отозвано Пользователем путем направления в Организацию письменного уведомления об этом не менее чем за один месяц до даты фактического прекращения обработки Ваших персональных данных Организацией.
Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
Безопасность персональных данных
Организация предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения путем внутренних проверок процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, а также осуществления мер по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.
Порядок и сроки хранения персональных данных на Сайте.
Оператор осуществляет только хранение персональных данных Пользователей на Сайте.
Сроки хранения персональных данных Пользователей вводятся в действие с момента принятия (акцепта) Пользователем согласия на обработку его персональных данных на Сайте и действуют до тех пор, пока Пользователь не заявит о своем желании удалить свои персональные данные с Сайта.
В случае удаления данных с Сайта по инициативе одной из сторон, а именно прекращения использования Сайта, персональные данные Пользователя хранятся в базах данных Оператора пять лет в соответствии с законодательством РФ.
Оператором не ведется обработка персональных данных Пользователей на бумажных носителях информации.
Уничтожение персональных данных
Под уничтожением персональных данных понимаются действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных на Сайте и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Субъект персональных данных вправе в письменной форме требовать уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных.
Права и обязанности субъектов персональных данных
Права и обязанности
Организация как оператор персональных данных вправе:
· отстаивать свои интересы в суде;
· предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
· отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
· использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
Субъект персональных данных имеет право:
· требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
· требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Организацией, и источник их получения;
· получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
· требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
· обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;
· на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
Настоящим выражаю свое согласие ООО «Бронус» (ОГРН: 1217800116357; ИНН: 7804685300; КПП: 470601001), адрес: Россия, 188689, Ленинградская область, Всеволожский район, городской поселок Янино-1, улица Ясная, д. 16 (далее — «Организация, Оператор») на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:
· мои запросы как посетителя сайта;
· системная информация, данные из моего браузера;
· файлы cookie;
· мой IP-адрес;
· установленные на моем устройстве операционные системы;
· установленные на моем устройстве типы браузеров;
· установленные на моем устройстве расширения и настройки цвета экрана;
· установленные и используемые на моем устройстве языки;
· версии Flash и поддержка JavaScript;
· типы мобильных устройств, используемых мной, если применимо;
· географическое положение;
· количество посещений сайта и просмотров страниц;
· длительность пребывания на сайте;
· запросы, использованные мной при переходе на сайт;
· страницы, с которых были совершены переходы;
· информация об устройствах входа;
· информация о посещениях и использовании Bronus.ru;
· отслеживание перемещения по внешним и внутренним ссылкам, баннерам и взаимодействия с элементами на страницах;
· Cookie ID;
· ID пользователей для акций и предложений;
· информация об ошибках, выдаваемых пользователям;
· информация о продукте/категории/сервисах, посещаемых пользователем;
· информация о скачанных файлах, видео, инструментах, механиках «Поделиться в соцсетях» и виджетах на страницах;
· информация о пути клиента и заполнении формах заявления и сбора информации о потенциальных клиентах;
· информация о предложениях, отображаемых пользователям;
· информация о поиске по сайту;
· информация от пользователей, собираемая через формы обратной связи,
для целей оптимизации оператором своих веб-ресурсов с учетом моих индивидуальных особенностей и предпочтений.
Оператор вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, запись, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, передача третьим лицам (предоставление, доступ), удаление, уничтожение персональных данных.
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на сайт оператора и действует до момента его отзыва. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною путем направления в Организацию письменного уведомления об этом не менее чем за один месяц до даты фактического прекращения обработки моих персональных данных Организацией.
Заключительные положения
В случае изменения действующего законодательства РФ, внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных настоящая Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству до приведения его в соответствие с такими.
Условия настоящей Политики устанавливаются, изменяются и отменяются Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. С момента размещения на Сайте новой редакции Политики предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения условий настоящего Соглашения Оператор извещает об этом Пользователей путем размещения на Сайте соответствующего сообщения.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, то он должен немедленно удалить свой профиль с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями настоящей Политики.
Обратная связь
Организация предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся персональных данных, а также удаления персональных данных в случаях, если они являются устаревшими, недостоверными или излишними либо если достигнуты цели их обработки.
Субъекты персональных данных несут ответственность за предоставление Организации достоверных сведений, а также за своевременное обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
Контакты для обращения субъектов по вопросам обработки персональных данных: www.bronus.ru, раздел «Контакты и информация».
Дополнительные условия
Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронному адресу: info@bronus.ru.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://www.bronus.ru/policy.
УСЛОВИЯ ДОСТУПА К САЙТУ
Осуществление доступа к сайту www.bronus.ru (далее - Сайт) означает согласие посетителя Сайта с настоящими Условиями доступа. При несогласии посетителя Сайта с нижеследующими Условиями доступа посетитель обязан отказаться от доступа к Сайту, а также прекратить использование материалов, размещенных на Сайте:
· Использование Сайта и размещенных на нем материалов осуществляется в режиме "как есть" – ООО «Бронус» самостоятельно определяет технические параметры Сайта и его наполнение.
· Информация, содержащаяся на Сайте, включая авторские материалы (комментарии, статьи, ответы на вопросы и т.д.), имеет справочный характер. ООО «Бронус» не несет ответственности за правильность информации, изложенной в авторских материалах.
· Посетитель Сайта самостоятельно приобретает и настраивает браузер и другое ПО, необходимые для доступа к Сайту.
· ООО «Бронус» не несет ответственности за невозможность доступа к Сайту или его использования по причине неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи посетителя Сайта и/или третьих лиц, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе посетителя Сайта в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на Сайте.